Изменения структуры рынка ДСО требуют гибкости и адаптации не только от предприятий горной отрасли, но и от новых поставщиков. Многие производители из дружественных стран ориентируются только на продажи, при этом их сервис оставляет желать лучшего.
За последние три года рынок дробильно-сортировочного оборудования претерпел множество изменений. Приходящие на смену западным производителям новые бренды из дружественных стран не всегда могут укрепиться в новых для себя условиях. В то же время ряд производителей, например, Liming, MP Partner, NFLG, Mezda, уже занимают довольно устойчивое положение, успешно замещая ушедшие бренды.Можно сказать, что быстрее всего к меняющейся ситуации адаптируются производители нерудных материалов — многие из них уже активно применяют технику новых для России брендов. В горнорудной отрасли новая техника пока только проходит испытания, и закрепление на рынке новых производителей займёт несколько лет.
Вместе с тем компании из дружественных стран также проходят период адаптации к новым реалиям. Например, большинство из них не имеют достаточного понимания требований российских предприятий и их условий эксплуатации. Многие компании сталкиваются с проблемами с логистикой, либо ещё не успели наладить стабильное снабжение комплектующими, организовать надёжные партнёрские сети и обеспечить привычный для российских предприятий уровень сервиса, а также не имеют своих складов.
Хорошим решением может стать партнёрство компанией, обеспечивающей послепродажное обслуживание оборудования независимо от его бренда. Это возможно при наличии следующих компетенций:
1Знание технологии производства, оборудования и требований к его эксплуатации;
2Инженерная экспертиза, позволяющая создавать комплектующие лучше и дешевле, чем оригиналы. Например, в «Майнинг Элемент» очень часто поступали запросы на сканирование оборудования новых брендов, особенно Liming и MP Minerals. Работая с новыми брендами, мы накопили существенную экспертизу: оказывая услуги по реверс-инжинирингу нового оборудования, мы досконально изучили особенности машин. Сейчас это позволяет обеспечивать предприятия более качественными запчастями и техподдержкой.
3Возможность кастомизации. В практике нашей компании уже есть случаи, когда заказчик заменил оборудование известного бренда новым, а в результате снизилась производительность всего ДСК. Создание и применение кастомизированных решений Element в таких ситуациях помогло предприятиям увеличить эффективность основного оборудования в рамках его оптимизации.
4Логистика. Мы предлагаем полный цикл услуг: от сканирования и производства до доставки собственными силами. Китайские производители часто не имеют опыта логистических и финансовых операций в России. Налаженные бизнес-процессы, цепочки поставок и собственные склады позволяют нам существенно сократить время доставки и оперативно обеспечивать снабжение запчастями.
Как видим, для предприятий, эксплуатирующих новое для российского рынка оборудование, есть целый ряд преимуществ работы с «Майнинг Элемент». Главное из них — это гибкий подход к потребностям предприятий. В зависимости от конкретного запроса мы работаем как инжиниринговая компания, как дилер, а также как производитель альтернативных частей. В любом из этих случаев гарантируем высокое качество и индивидуальный подход.
ДСО: новые бренды — новые вызовы
Как защитить карьерную технику от износа
Свойства сплавов и их применение в ДСО